Informativa sulla privacy

Politica sulla Privacy

Da Verde Esmeralda Olive, la tua privacy è la nostra priorità. Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a essere trasparenti su come le trattiamo. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

Responsabile del Trattamento

In conformità con il Capitolo II della Legge 34/2002, LSSICE, art. 13.1a del Regolamento (UE) 2016/679 e le normative attuali sulla protezione dei dati personali, ti informiamo che questo sito web è di proprietà di:

• ENTITÀ: VERDE ESMERALDA OLIVE S.L.
• INDIRIZZO: Ronda Narciso Monturiol 5, 3º izq, 46980 Paterna, Valencia
• EMAIL: pedidosweb@verdesmeraldaolive.com
• CIF: B-23.760.044
• REGISTRO COMMERCIALE: Registro Mercantile di Jaen, Volume 575, Foglio 39, Sezione 8, Foglio del Registro 21800, Iscrizione 1.

Quadro Normativo

Da Verdes Esmeralda Olive, garantiamo il rispetto e l'adempimento di tutte le leggi stabilite per proteggere il tuo diritto alla privacy e alla protezione dei tuoi dati personali, inclusi:

• Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre 2018, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).
• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati (GDPR).
• Legge 34/2002, dell'11 luglio 2002, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico (LSSI).

Responsabile della Protezione dei Dati

Dopo aver valutato la natura, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati, nonché i rischi associati, Verdes Esmeralda Olive ha stabilito che non è legalmente obbligato a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati. Tuttavia, abbiamo implementato protocolli e strumenti di controllo, come valutazioni d'impatto, revisioni periodiche e audit, per garantire che il trattamento dei tuoi dati sia conforme al GDPR. Abbiamo un team dedicato per garantire la conformità e per assisterti con qualsiasi domanda.

Mantieni il Controllo sui Tuoi Dati

Da Verdes Esmeralda Olive, la tua privacy è la nostra priorità. Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri prodotti e servizi nel miglior modo possibile. Questo include:

• Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo, telefono ed email, che utilizziamo per gestire i tuoi acquisti, rispondere alle tue domande e coordinare le consegne.
• Dati finanziari: Informazioni di pagamento per elaborare i tuoi ordini in modo sicuro.
• Dati di navigazione: Cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web e personalizzare i nostri servizi.

Perché Trattiamo i Tuoi Dati?

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Gestione del rapporto commerciale: Per gestire correttamente i tuoi acquisti e ordini.
• Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste e domande in modo rapido ed efficiente.
• Comunicazioni commerciali: Se ci hai dato il tuo consenso, utilizziamo i tuoi dati per inviarti offerte, promozioni e notizie sui nostri prodotti.
• Sicurezza: Per proteggere il nostro sito web e prevenire frodi e attività dannose.

Base Legale per il Trattamento dei Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti leggi:

• Esecuzione di un contratto: Utilizziamo i tuoi dati per gestire i tuoi acquisti e ordini.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni commerciali e l'uso di cookie non essenziali.
• Adempimento di obblighi legali: In relazione alla fatturazione e ad altri requisiti normativi.

Per quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati?

I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario per adempiere alle finalità per le quali sono stati raccolti e per tutto il periodo in cui esiste un rapporto contrattuale o di servizio con noi. Successivamente, i dati saranno bloccati per adempiere alle normative applicabili e cancellati in modo sicuro una volta che questi termini sono scaduti. Se esiste un obbligo legale aggiuntivo, i dati rimarranno bloccati fino a quando la legge non permetterà la loro cancellazione.

Decisioni Automatiche

Da Verdes Esmeralda Olive, non verranno prese decisioni automatizzate basate sui tuoi dati personali. Tutte le decisioni relative al trattamento dei tuoi dati saranno revisionate e prese da personale qualificato, garantendo che ci sia sempre un controllo umano nella gestione delle tue informazioni.

Navigazione da Parte di Minori

La navigazione su Verdes Esmeralda Olive da parte di minori richiede l'autorizzazione preventiva dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno responsabili degli atti compiuti dai minori sotto la loro cura. Si consiglia che coloro che sono legalmente responsabili utilizzino strumenti per bloccare e filtrare contenuti inappropriati.

Destinatari

Lavoriamo con terze parti per fornire i nostri servizi. Questi soggetti possono accedere alle tue informazioni solo per svolgere compiti specifici per nostro conto e sono obbligati a non divulgarle né utilizzarle per altri scopi. Verdes Esmeralda Olive stipula accordi di riservatezza e di trattamento dei dati con tutti i fornitori che hanno accesso a informazioni personali, garantendo che rispettino le nostre politiche di sicurezza e le normative applicabili.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Non sono previsti trasferimenti internazionali di dati.

Cambiamento di Controllo

In caso di vendita, fusione o cambiamento di controllo di Verdes Esmeralda Olive, le tue informazioni personali potrebbero essere condivise come parte di tale transazione. La nuova entità che acquisirà tutta o parte dell'azienda sarà obbligata a continuare ad utilizzare i tuoi dati in conformità con questa Politica sulla Privacy.

Sicurezza dei Dati

In Verdes Esmeralda Olive, applichiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali e garantirne la riservatezza, integrità e disponibilità. L'accesso al tuo profilo utente è protetto da nome utente e password, e il nostro sito web utilizza certificati digitali per garantire che le informazioni trasmesse non possano essere intercettate da terzi.

Consigli di Navigazione

Per garantire un'esperienza sicura su Verdes Esmeralda Olive, ti consigliamo di seguire questi suggerimenti di navigazione:

• Verifica il dominio corretto: Assicurati che il server a cui ti stai connettendo si trovi sul dominio corretto di Verdes Esmeralda Olive, soprattutto se stai accedendo tramite link salvati nei preferiti. Questo ti aiuterà a evitare siti fraudolenti o imitazioni dannose.
• Evita link sospetti: Non utilizzare indirizzi web (URL) o link ricevuti tramite messaggi elettronici (come email, SMS o messaggi istantanei) che ti chiedono di fare transazioni con i tuoi dati personali. Questi link potrebbero essere usati per tentativi di phishing o frode.
• Digita gli indirizzi direttamente: Per maggiore sicurezza, digita gli indirizzi dei siti web che desideri visitare direttamente nel tuo browser. Questo riduce il rischio di accedere a siti falsi o dannosi che potrebbero compromettere le tue informazioni personali.

Seguendo questi suggerimenti, potrai navigare in modo più sicuro e proteggere i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web e altri siti su Internet.

Quali Diritti Hai Riguardo ai Tuoi Dati?

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Rettificare dati errati o incompleti.
• Eliminare i tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati.
• Ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci via email a pedidosweb@verdesmeraldaolive.com, indicando come oggetto "LOPD, Diritti" e allegando una copia della tua carta d'identità o un documento equivalente. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.aepd.es).

Quali Obblighi Hai Riguardo ai Tuoi Dati?

Ti impegni a fornire informazioni veritiere e a mantenerle aggiornate. È importante che ci avvisi in caso di modifiche ai tuoi dati, per assicurarci di trattare sempre le informazioni corrette